Техподдержка

загляните в наш Центр поддержки, оставьте обращение в форме на сайте или напишите письмо на support@nppct.ru
наши специалисты ответят на Ваши вопросы

Тарифы техподдержки

Обновление версий ОС

Обновления безопасности

Доступ к Центру поддержки

Доступ к репозиторию

Консультации по пакетной базе

Регистрация обращений
(e-mail/сайт)

24/7

Режим обработки обращений

с 9:00 до 18:00 (МСК) 5/2

24/7

Скорость реакции на обращение

до 48 часов

до 24 часов

до 8 часов

Каналы приема обращений

e-mail/ сайт

e-mail/ сайт/ телефон

e-mail/ сайт/ телефон/ Телеграм-канал

Консультации по установке стороннего ПО

Анализ совместимости ПО и оборудования

Включение дополнительных пакетов в дистрибутив ( по согласованию с Правообладателем)

Личный инженер Техподдержки

Организация репозитория заказчика и консультации по включениию в него необходимых пакетов

Задать вопрос